员工作业管理
员工作业方式不当，可能会造成顾客或员工本身的伤害。例如：进货作业不当、叉车使用不当、卸货作业不当，都可能造成商品掉落，砸伤或碰伤顾客和员工。员工安全管理包括以下5项主要内容。
（1）员工安全意识的教育。
（2）员工防护用品的使用。
（3）各种设备的安全使用。
（4）安全理货与预防。
（5）安全搬运、运输与装卸。
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