商场超市防损
商场超市防损损失分为：自然损失，人为损失。
一、自然损失分为：生鲜商品变质，过期，脱水，商品在销售过程中磨损。
二、人为损失分为：管理不当，收货，客服，收银，采购，工程，盗窃七大类。
1.管理不当：
内部转货手续未严格执行。
未经授权，未经记录，擅自主张削价。
零星物品，顾客遗弃商品（特别是生鲜）没有及时收回。
陈列不当，商品损坏。
破包，破损商品未及时处理。
腐烂和毁坏商品。
吃掉或使用过的商品。
2.收货造成的损失：
对厂商管理不严，出入时厂商带走商品。
收货错误。
在装卸过程中损坏商品。
条码贴错。
3.客服：
对不该接受的退货做接收，而又不能原价售出。
提货区发错货。
4.收银：
收假钞
短款
现金被错误的录入款机。
没有将购物车内所有商品逐一扫描（漏扫）
5.采购：
产品销路不对，造成积压
价格定错或者条码输错
退货积压过多
6.偷盗：员工偷窃，顾客偷窃
员工和顾客偷窃，是导致“损耗”的最主要的两个因素。
上述导致“损耗”的因素，可能是由无意所为，或是蓄意行为所致。除顾客和员工偷窃外，其它的“损耗”因素也不是无足轻重的，应该同样引起高度重视。例如，供应商偷窃或订价，收款时，无意发生的错误，都能将预期的总利润减少百分之几。
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