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超市商场管理人员具备十二项能力

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浏览:- 发布日期:2016-10-13 11:21:13【

    超市商场管理人员必须要具备以下十二项能力,才能管理好一个超市,一个商场的经营。

    一、行政:自我工作管理的能力。

    1.超市商场时间管理与排定

    2.超市商场目标与标准设定

    3.超市商场计划与安排管理工作

    二、沟通:与他人沟通协调的能力

    4.倾听用户与组织的讯息

    5.给予用户与组织明确的讯息

    6.获得正确的用户与组织讯息

    三、督导建立工作团队的能力

    7.训练教导与授权

    8.评估部署与绩效

    9.行为规范与管理

    四、认真思考清晰缜密的能力

    10.问题确认与解决

    11.决断与风险衡量

    12.清晰与思考分析

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