- [防盗设备百科]服务台收银员的工作流程规范2016年11月23日 11:35
- 一般经营规模较大的商场或超级市场,为了给顾客提供优质的售中和售后服务,都设有服务台,服务台的收银员主要是配合前台收银员做一些服务性质的工作,例如:收取押金、销售电话卡、收取礼品包装费、为顾客开具收据或发票等。在管理上服务台收银员除应具备前台收银员一样的基本要求外,还应具备如下要求: 一、营业前的工作规范 1.做好营业前的各项准备工作,负责开票的收银员要检查发票的存址是否充足。 2.向服务部门上交一个营业日收取的条形码、软标签费用和各类电话卡的销售款以及《电话
- 阅读(337)