关于收银员在收银工作中的具体体现。收银员在日常工作中一方面要处理好与顾客之间的关系;另一方面还要处理好收银员内部之间、收银员与班(组)长之间的关系，培养自己的协调能力与合作能力。

收银员还应该正确认识企业、消费者和个人利益之间的关系，做到消费者至上，维护企业形象，个人的利益要服从企业和消费者的利益。

收银员在营业场所属于窗口岗位，服务质量的好坏直接影响着企业的形象，因此，收银员在工作中要热忱服务，增强服务意识，时刻牢记“顾客就是上帝”，树立全心全意地为顾客服务的思想，通过自己真诚热情的服务，满足顾客的需要。