软标签解码器不解码：

首先检查软标签解码板与软标签解码器插头、插座是否连接可靠；再用替换法确定故障的设备（软标签解码器、软标签解码板）

软标签解码器：检查电源保险是否熔断，供电是否正常。

软标签解码板：检查插头是否松脱；插头内各线是否有松脱。

发生其他故障或无法排除故障时，可与厂方各地经销尚或办事处联系维修。