对于顾客偷盗店铺的商品，如何应对偷盗策略：

1、留意可疑的人物，注意观察顾客的行为、神态和表情，加大跟踪力度。如发现有顾客不专注看商品，而是注意看店内的工作人员，这些顾客要特别注意。

2、开架陈列的高值商品（如高值奶粉、化妆品、洗发水），应陈列在比较容易监控的到的地方，尽量少陈列，要及时观察补货。对一些易盗的体积小、价值高的商品应定点定岗。

3、培养所有工作人员的防盗意识，加强防盗观念。

4、跟踪高值商品拿取、销售的全过程。

5、留意顾客将高值商品带入僻静的角落，死角等地方。

6、被怀疑的顾客也可以采取上前主动服务，如看到有顾客直接将商品放入口袋，可上前送个购物篮或者购物车，请顾客将商品直接放入 篮车内。

7、门店要安装闭路电视监视系统。

8、注意手中不拿购物篮，在店内走来走去的闲逛人员。

9、对反复多次到某一货架，迅速将商品拿走的顾客，要紧跟不放。

10、在不损坏包装的情况下，注意检查有无商品调包或藏物。

11、发现顾客有偷盗意向后，营业员应马上提醒安防人员，让安防人员警觉顾客，进而达到终止顾客的行为，以达到防止商品流失的目的。