今年6月25日，中国最大互联网网络书店当当网开设了第一家线下实体书店在湖南省长沙市亮相，而在当当网对于未来发展的规划中，未来一共要开1000家实体书店。放眼全球，电商开实体店并非当当网特例。亚马逊、聚美优品、京东、阿里巴巴等电商巨子均已在不同领域开设实体店。

当传统的实体零售商纷纷“触电”之后，电商不仅失去了先天优势，反而因为缺少线下产品体验环节，面临竞争压力剧增。例如，几乎所有电商平台都爆出过化妆品类商品售假事件，导致消费者对网络美妆平台有种天然的不信任感。而实体店能让消费者近距离接触并直接体验产品，可对电商品牌起到正面宣传的作用，增强消费者的网购信心，还可拓宽消费群体范围。因此，电商被倒逼着从线上走到线下，开设实体店为消费者提供一个体验的场所，弥补自己的短板。

好的实体店永远不会被电商淘汰。只要有良好的地段、优越的体验、专业精细的管理，鲜活、生动的实体店魅力非电商可比。实际上，如果将线上和线下两者优势互补，增强实体店中场景化的消费体验，不断提质升级，实体零售业或将得到前所未有的提升。对于未发的发展只能往线上线下互补的形式进行，这对于用户有良好的体验。线上是虚拟的，而线下恰恰相反，给予了用户信任。