良好的商品陈列会给顾客留下经营有方、认真待客的印象,并且能帮助零售药店实现较好的商品管理、增加门店销售业绩、营造卖场氛围、刺激顾客购买欲望、吸引和留住顾客。
但面对内容繁多的陈列要求和内容,基层员工往往难以记忆和掌握。故依据超市商场的特点,将一些基本的陈列原则、规范整理方便基层员工掌握和实际运用。
“门店陈列四分开,整齐洁净是基础”
“四项评价有原则,不断创新五要素”
1、门店陈列四分开 因为商品管理的特点,按照GSP要求,零售商品的陈列要遵循超市商场原则。 对有单独陈列要求的商品,设立专柜专区、单独特殊陈列。
2、整齐洁净是基础 无论什么陈列方法和要求,保持货架、柜台、堆头、花车等陈列区域的整洁、干净是最基本的要求。所以,任何与陈列商品无关的物品不得在陈列区域出现,任何有损于陈列商品形象的物品或行为不得在陈列区域出现。
3、四项评价有原则 陈列的效果如何,可以通过VADS原则来进行评价,即V(Visual):是否配合顾客视线,最大限度吸引消费者眼球;A(Activity):是否符合目标消费群的消费行为习惯;D(Difference):重点商品或主题是否进行差异化陈列,以谋求重点商品在门店的众多商品中脱颖而出;S(Sale):是否能促进销量提升与形象提升。
4.不断创新五要素 任何陈列的创新,离不开调整陈列的位置、改变陈列的产品或系列、完善陈列的区域化、突出陈列商品的价格、运用陈列的辅助宣传品这五个要素。